ОБРАЗ CRM БУДУЩЕГО
ОТ ЛИДЕРОВ РЫНКА
Команда BPMSoft и Агентство Size провели независимое исследование среди коммерческих директоров крупных компаний, чтобы выявить ключевые требования и ожидания от CRM в ближайшем будущем
Наше исследование показало
Успех CRM определяет не набор функций, а четкая логика интеграции, скорости и долгосрочной экономики. Мы перевели эти закономерности в компактный набор выводов, который поможет руководителю сразу перейти к конкретным критериям выбора, минуя абстрактные дискуссии.
50+
респондентов из сегмента Enterprise приняли участие в проекте
300+
критериев для выбора подрядчика
Результаты исследования
Нам удалось выявить ТОП-5 ожиданий бизнеса от CRM будущего
«Мы видели компании, которые выбрали CRM “подешевле”, но через два года всё равно были вынуждены переходить на более серьёзную платформу. Итог — двойные затраты и потеря времени».
Директор по цифровой трансформации в телеком-операторе
Кратко о содержании документа
- Больше, чем софт: почему CRM становится ядром бизнеса
- CRM будущего: образ системы и бизнес-ожидания
- ТОП-5 ожиданий бизнеса от CRM
- ИИ-революция: как ИИ меняет правила игры
- Low-code — панацея или риск?
- Безопасность: критические ошибки при выборе
- Бонус: экспертный рейтинг CRM от Сколково и Tadviser
Скачайте исследование
И получите готовый чек-лист из 300+ критериев для оценки и выбора CRM-системы будущего, соответствующей требованиям крупного бизнеса
Заполните форму
Исследование автоматически загрузится на ваше устройство после нажатия кнопки «Отправить»
Привет!
Вынуждены предупредить, что мы собираем файлы cookie. Подробная информация в правилах по обработке персональных данных. Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера.
Вынуждены предупредить, что мы собираем файлы cookie. Подробная информация в правилах по обработке персональных данных. Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера.